Account Manager

WITAJ, PRZYSZŁY KOLEGA!

• ALCOR to zespół, który pomaga zagranicznym firmom IT otwierać swoje przedstawicielstwa w Ukrainie.
• Wchodzimy na nowe rynki i wciąż się rozwijamy. Dlatego poszukujemy Account Managera, który pomoże klientom spełnić ich prośby.
• Naszymi klientami są top 50 najlepszych firm IT z Doliny Krzemowej (Grammarly, Globality, Ledger, ThredUP i wiele innych).

JAKIE ZADANIA CZEKAJĄ NA CIEBIE:

• Bądź COO i Troubleshooter dla naszych klientów (począwszy od pomocy w bieżących codziennych zadaniach, a kończąc na pomocy we wdrażaniu planów strategicznych).
• Nawiązywanie i rozwijanie relacji z klientami – regularna komunikacja z lokalnym kierownictwem klienta.
• Kontrolowanie jakości i terminowości pracy oraz pozostałych działów Alcor.
• Miesięczna kalkulacja kosztów klienta w ramach Alcor.

Oferujemy:

• Współpraca z firmami z branży IT.
• Szkolenia wewnątrz firmy, mentoring i zespół profesjonalistów zawsze gotowych do pomocy.
• English Speaking Club.
• Atrakcyjne wynagrodzenie uzależnione od dolara (poziom wynagrodzenia ustalamy indywidualnie, w zależności od posiadanych umiejętności i kompetencji).
• Zdalny onboarding i adaptacja z możliwością pracy z biura.

NASZ IDEALNY KANDYDAT?

• Zorientowany na klienta, z wysokim poziomem empatii. Umiejętność identyfikacji i skutecznego zaspokajania potrzeb klientów, przekraczania oczekiwań klientów oraz świadczenia usług WOW. Posiada 2-letnie doświadczenie w pracy z klientami (doświadczenie w IT lub konsultingu będzie dodatkowym atutem).
• Zna język angielski na poziomie Upper-Intermediate. How about you?
• Potrafi szybko się uczyć. Ta umiejętność jest dla nas ważna, ponieważ będzie dużo nowych informacji i niestandardowych zadań.
• Ma analityczne nastawienie, nie boi się pracować z liczbami, jest dobry w Excelu.
  
• Ambitny – nastawiony na wyniki, jak Kalush na Eurowizji :), chce się rozwijać i rosnąć.

JEŚLI TEN TEKST JEST O CIEBIE I DLA CIEBIE – CZEKAMY NA TWOJE CV!